В условиях современного мира, конфликт, к сожалению, распространенный способ взаимодействия людей. Однако, мало кому известно, что конфликты на сегодняшний день можно решать и без издержек судопроизводства! В частности: без больших временных и денежных затрат, без ненужной огласки, несправедливого характера судебного решения, которое может и не соответствовать, возложенным на суд ожиданиям и интересам одной из сторон. Альтернатива есть, и называется она — медиация.
Медиация – это внесудебное разрешения споров при помощи третьей непредвзятой беспристрастной стороны - медиатора (посредника). Наша организация АНО «Бюро независимой экспертизы «Плеяды» осуществляет досудебное урегулирование споров (процедура медиации) в городе Краснодаре. С принятием ФЗ «Об альтернативном урегулировании споров с участием посредника (процедуре медиации) от 27.10.2010 г. № 193-ФЗ у большинства граждан и организаций появилась возможность урегулирования социальных, трудовых, семейно-бытовых, коммерческих, политических и других споров. Это неудивительно, так как в данном случае нет победителей и побежденных. Медиация представляет собой мягкую форму альтернативного разрешения споров. Стороны, во время прохождения процедуры медиации, независимо от кого бы то ни было приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение конфликта полностью зависит от собственного желания самих спорящих. Решение, достигнутое в ходе примирительной процедуры, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и более того сами заинтересованы в его исполнении. Личные связи и деловые отношения сохраняются, деликатные и острые вопросы обсуждаются конфиденциально, и что немаловажно экономятся время и деньги.
Не смотря на вышеуказанные преимущества процедуры медиации, многие склонны полагать, что конфликт обязательно должны разрешать государственные органы: суд, полиция, прокуратура и т.д. Однако именно благодаря медиации спор можно перевести в конструктивную плоскость, сэкономив время, деньги и что немаловажно - нервы обеих сторон.
В нашем АНО «Бюро независимой экспертизы «Плеяды» в г. Краснодаре имеются квалифицированные медиаторы, которые обладают необходимыми навыками для досудебного урегулирования конфликтов. Они помогут Вам выработать взаимовыгодное решение. Все договорённости оформляются в письменном виде и также выступают в качестве полноценных сделок. Если у Вас есть желание урегулировать спор в досудебном порядке, однако для этой цели необходим профессиональный медиатор, мы рады предложить своих специалистов.
Отличия процедуры медиации от судебного разбирательства:
Суд |
Медиация |
Процесс начинается против воли одной из сторон |
Процедура медиации предполагает добровольность |
Судья назначается независимо от желания сторон |
Право сторон самостоятельно выбрать медиатора |
Суд наделен властными полномочиями |
Медиатор не наделен властными полномочиями |
Решение принимается в соответствии с буквой закона |
Решение принимается с учетом интересов сторон, и не нарушает закон |
Долговременная и формализованная процедура |
Разрешение спора в минимальные сроки |
Гласность процесса |
Конфиденциальность процесса |
Конфронтация сторон |
Сотрудничество сторон |
Зачем нужен медиатор?
После возникновения конфликта сторонам тяжело отстраниться и взглянуть на спор разумно, чтобы понять, в чем кроется причина конфликта и что предпринять для его разрешения.
Задача медиатора расположить конфликтующие стороны к диалогу, который приведет к добровольному согласию соблюсти обоюдные интересы. Медиатор помогает сторонам найти практическое решение конфликта, способствует примирению сторон, а также фиксирует решение, о котором договорились стороны в особом документе – медиативном соглашении.
Важно: медиатор – это полностью независимая, беспристрастная и нейтральная сторона, посредник не является представителем одной из сторон, благодаря этому обеспечивается равенство в переговорах.
Преимущества медиации перед судебным разбирательством
- Медиация обходится дешевле судебного разбирательства, так как не приходится оплачивать судебные издержки.
- Проблем, связанных с дальнейшим исполнением решения, выработанного сторонами, не существует, так как оно не «навязывается» судом, а выработано добровольно и по обоюдному согласию.
- Медиация создает почву для позитивного будущего. Здесь действует правило «победа-победа», а не «победа-проигрыш», как это бывает в суде, следовательно, у сторон есть возможность остаться друзьями.
Как проходит медиация в АНО «Бюро независимой экспертизы «Плеяды»
Медиация проходит за столом переговоров, где сидят стороны и медиатор. Существуют различные техники ведения медиации, посредник сам выбирает определенную технику, учитывая на какой стадии конфликта находятся стороны. Медиатор строит переговоры, содействует сторонам в определении их позиции и помогает услышать позицию другой стороны, он предлагает методы практического решения проблемы, но никогда не заставляет принимать решение.
В каких случаях следует прибегать к медиации
- в семейных конфликтах, связанных с разделом имущества или спорами о ребенке;
- в трудовых спорах между работниками и работодателем;
- в частноправовых спорах между гражданами, связанных с невозвратом долга, затоплением квартиры, разделом наследства;
- в спорах между юридическими лицами, возникающих в связи с нарушением договоров;
- в спорах между учредителями (или акционерами) юридических лиц по поводу управления;
- в спорах о защите прав потребителей;
- в спорах о защите чести и деловой репутации;
- в спорах воспитательно-образовательной сферы;
- в спорах, связанных с авторским правом и интеллектуальной собственностью;
- и др.
Процедура медиация не применятся:
- по коллективным трудовым спорам;
- по спорам, возникающим их гражданских, семейных и трудовых правоотношений, если такие споры затрагивают или могут затронуть права и законные интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации;
- по спорам, возникающим из гражданских, семейных и трудовых правоотношений, если такие споры затрагивают или могут затронуть публичные интересы.
К помощи медиатора можно прибегать в случае текущего судебного процесса, а также пока спор не привел к судебному разбирательству.
По всем вопросом процедуры медиации Вы можете обратиться по тел.: +7-918-049-11-22